소비자의제품인식하는단계1 소비자들은 제품을 어떻게 인식할까? 사람의 정보취득 과정은 대상을 감지하는 감각으로부터 시작된다. 시각, 청각, 후각, 미각, 촉각의 오감에 노출된 자극 중 대부분은 곧 사라져 버리고 일부분만이 선택되어 주의를 끌게 된다. 자극에 노출되면서 이미 사람들은 선택하고 있다. 주의를 끌어 두뇌로 들어온 정보는 지각의 과정을 거치는데, 이는 정보를 선택하고 조직화하는 과정을 뜻한다. 지각된 정보에 대해서 사람들은 그 의미를 해석하는 과정을 거치고, 최종적으로 이를 단기기억과 장기기억에 저장한다. 기억에 저장된 정보나 지식은 필요에 따라 인출되어 사용한다. 1. 노출 정보처리 과정은 소비자가 마케팅 정보에 노출되는 것으로부터 시작된다. 소비자의 정보처리 과정은 소비자가 자극에 노출되고, 노출된 자극에 주의를 기울이며 이해하는 과정이다. 자극에 노출.. 2023. 10. 28. 이전 1 다음